Nous, chez la Boutik Gothik, nous sommes soucieux des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence envers nos clients. Nous avons mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers, ainsi que des moyens d’action à la disposition des individus, afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter.le site https://www.cnil.fr/.
La poursuite de la navigation sur notre site https://laboutikgothik.com/ vaut acceptation, sans réserve, des dispositions et conditions d’utilisation qui suivent. La version actuellement en ligne de ces conditions d’utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation de notre site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.
1. COLLECTE DES DONNÉES
Une donnée à caractère personnelle désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est considéré identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification, un nom d’utilisateur ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les informations personnelles pouvant être recueillies sur notre site sont principalement utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec vous, et, le cas échéant, pour le traitement de vos commandes.
Nous collectons différentes catégories d’informations lorsque vous utilisez notre site, y compris :
Les informations que vous fournissez volontairement : lorsque vous créez un compte, passez une commande ou communiquez avec notre service client :
nom et prénom ;
adresse postale ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
date de naissance ;
données financières (dans le cadre du paiement du ou des produits proposés sur le site, celui-ci enregistre des données financières relatives à la carte ou au compte bancaire du client).
Les informations collectées automatiquement : nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation de notre site.
adresse IP ;
le type de navigateur que vous utilisez ;
les pages que vous visitez, etc.
2. UTILISATION DES DONNÉES
Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des exercices du site, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. La base légale des traitements est l’exécution du contrat entre l’utilisateur et le site. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :
accès et utilisation du site par l’utilisateur ;
gestion du fonctionnement et optimisation du site ;
mise en œuvre d’une assistance à la clientèle ;
vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;
personnalisation des services en affichant des publicités, en fonction de l’historique de navigation de l’utilisateur, selon ses préférences ;
prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur ;
organisation des conditions d’utilisation des services de paiement.
Le site peut collecter automatiquement des informations standards. Toutes les informations collectées indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour envelopper la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de planification et, plus généralement, pour améliorer le service que nous offrons.
3. PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos données personnelles à des tiers, sans votre consentement, excepté avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :
quand l’utilisateur utilise les services de paiement : pour la mise en œuvre de ces services, le site est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces, avec lesquelles il a passé des contrats ;
lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres du site, des informations accessibles au public ;
quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;
quand le site recourt aux services de prestataires pour exécuter les livraisons, fournir les services de paiement et la publicité. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont l’obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel ;
si la loi l’exige, le site peut effectuer la transmission de données, pour donner suite aux réclamations présentées contre le site et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.
4. CONSERVATION DES DONNÉES
Le site conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses services ou son assistance. Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou règlementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus et appliquer nos modalités et conditions. Nous pouvons également conserver certaines de vos informations, exceptionnellement et si nécessaire, même après que vous ayez fermé votre compte, afin de nous conformer à nos obligations légales.
5. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Le site web met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physique en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le site web ne peut pas garantir complètement la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.
Si, lors de la consultation du site, vous accédez à des données à caractère personnel, vous devez vous abstenir de toute collecte, de toute utilisation non autorisée et de tout acte pouvant constituer une atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes. L’éditeur décline toute responsabilité à cet égard.
Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur.
6. DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION DES DONNÉES
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Le droit d’accès : les utilisateurs peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l’adresse ci-dessous mentionnée. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le site peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude.
Le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par le site sont inexactes, les utilisateurs peuvent demander la mise à jour des informations les concernant.
Le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent demander au site de limiter le traitement de leurs données à caractère personnel, conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
Le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que leurs données soient traitées, conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
Le droit à la portabilité : les utilisateurs peuvent réclamer que le site leur remette les données personnelles qu’ils ont fournies pour les transmettre à un nouveau site.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant, soit par courrier postal à Landeau Emilie, 11 rue Marcel Mémin, 72100 Le Mans ou par courrier électronique à contact@laboutikgothik.com.
Toute demande doit être accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité signé et faire mention de l’adresse à laquelle l’éditeur pourra contacter le demandeur. La réponse sera adressée dans le mois suivant la réception de la demande. Ce délai d’un mois peut être prolongé de deux mois si la complexité de la demande et/ou le nombre de demandes l’exigent.
De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’informations sur le sujet, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www/cnil.fr/.
Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL, sur le site de la CNIL : https://www/cnil.fr/.
Nous vous recommandons de nous contacter, dans un premier temps, avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.
7. COOKIES
Qu’est-ce qu’un « cookie » ?Un « cookie », ou traceur, est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone…) et lu, par exemple, lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile, et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).
Le cas échéant, des « cookies » émanant de l’éditeur du site et/ou des sociétés tierces partenaires pourront être déposés sur votre terminal, avec votre accord. Dans ce cas, lors de la première navigation sur ce site, une bannière explicative sur l’utilisation des « cookies » apparaîtra. Avant de poursuivre la navigation, l’utilisateur devra accepter ou refuser l’utilisation desdits « cookies ». Le consentement donné sera valable pour une période de 13 mois. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les « cookies » à tout moment.
8. LOI APPLICABLE
Les présentes conditions d’utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l’éditeur, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou règlementaire particulier.
9. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Si une modification est apportée à la présente Politique de Confidentialité, le site web s’engage à publier la nouvelle version sur son site. Le site web informera également les utilisateurs de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle Politique de Confidentialité, il a la possibilité de supprimer son compte.
10. CONTACT
Pour toute question, informations sur les produits présentés sur le site, une commande ou le site lui-même, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@laboutikgothik.com.
Dernière mise à jour : 09/02/2024
